Résultats sectoriels 2011 : Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques (6202B)

Les grandes unités légales du secteur

• 414599589 AGFA HEALTHCARE ENTREPRISE SOLUTIONS
• 447767344 ALSTOM INFORMATION SYSTEM & TECHNOLOGY EN ABREGE
• 324103829 APX
• 433977980 AXWAY SOFTWARE
• 521320408 CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES
• 410546956 GROUPAMA SUPPORTS ET SERVICES
• 404536922 ITS GROUP
• 338695869 MUREX
• 388098972 OVESYS GROUPE OVERLAP
• 379821994 SAP FRANCE

Principales grandeurs du secteur

Montants en millions d’euros
N : donnée non disponible
S = donnée en secret
Source : Insee-ESANE 2011
Nombre d’entreprises	2 875
Chiffre d’affaires	4 427,34
Effectif salarié moyen	17 736
Effectif occupé moyen	17 379
Valeur ajoutée HT	1 677,02
EBE	263,42
Frais de personnel	1 316,55
Investissements*	179,28

Analyse de la clientèle par type d’acteurs

Type d’acteurs	en millions d’euros	en % du total
Montants en millions d’euros
N = donnée non disponible
S = donnée en secret
Source : Insee-ESANE 2011
Entreprises	4 102,32	92,66
Entreprises du même groupe	2 072,09	46,80
Entreprises hors groupe	2 030,22	45,86
Administrations	284,38	6,42
Particuliers	40,64	0,92
Particuliers (services rendus hors domicile)	30,48	0,69
Particuliers (services rendus à domicile)	10,17	0,23

Analyse de la clientèle par localisation

Localisation	en millions d’euros	en % du total
Montants en millions d’euros
N = donnée non disponible
S = donnée en secret
Source : Insee-ESANE 2011
Clientèle nationale	3 565,53	80,53
Clientèle étrangère	861,82	19,47
Union européenne	640,27	14,46
Hors Union européenne	221,55	5,00

Sous-traitance

	Entreprises	Montant
Montants en millions d’euros
N = donnée non disponible
S = donnée en secret
Source : Insee-ESANE 2011
Total Sous-traitance incorporée	707	677,52
Sous-traitance d’études & prestat, de services	706	669,06
Sous-traitance de matériels & équipements	286	8,45